万和城_平台注册登录中心-首页3、消费者对保健品广告的看法 广告是消费者认知保健品的最主要渠道。电视广告以其媒体导向性强、直观 等特点，成为消费者最易接受的媒体广告形式。但据调查，最近消费者对保健品 广告的信任程度明显降低，很多人表示对广告宣传的疗效表示怀疑。保健品广告 中也确实存在着虚假宣传、夸大宣传的现象。中国消费者协会与中国保健科技学 会对保健品宣传内容进行调查的结果表明：宣传内容不符合有关法律法规的占 73.5%，其中对产品功能进行虚假宣传的占 42.1%；另外，未经过卫生部批准， 擅自宣称产品具有保健功能的占 31.4%。从调查情况看，目前保健品虚假宣传的 主要表现形式有以下几种：无中生有；擅自增强产品功能；宣传疗效或辅助治 疗功能，暗示疗效；以中医理论解释产品进行误导；没有按卫生部颁发的卫生 批号，违法宣传其产品具有治疗、保健功能等等。 4、消费者对保健品的总体态度 历经数次保健浪潮的洗礼，消费者对保健品所持的态度也在逐渐变化。开始 时人们把保健看作是时尚，体现的是一种消费观念，现在人们更注重实际，按照 自己的需要购买保健品， 不再盲目从事。 在回答“怎样看待保健品消费”的问题时， 55.23%的接受调查的人认为如果身体需要可以试一试保健品，只有 12.84%的人 认为保健品消费仅体现一种消费观念，这种观念最淡薄的是广州，仅占 5%。同 时，受全民健身热潮的影响，许多人投入到健身运动中，有相当一部分人认为加 强体育锻炼比吃保健品更有用，这部分人的比例在调查中已占到 41.65%，而持 这种观念的人中比例以呼市最高，已占到 54%。 此外，北京联合大学应用管理学院的一项调查显示：消费者认为保健品能达 到预期全部效果的只占 3%， 认为部分有效的为 60%， 认为没有任何效果的为 26%， 认为有副作用的为 2%；据 2002 年 1 月 19 日中央电视台公布的新闻调查结果显 示：群众对保健品的不信任率为 53%，非常不信任率为 34%。 由此可见，目前人们对保健品的消费持比较冷静、客观的态度。

　　预计在未来几年，中国保健品行业将呈现出以下发展趋势： ·需求将进一步扩大； ·总体价格下降； ·宣传方面将更加着重于保健知识和品牌宣传； ·流通渠道更畅通； ·应用新资源、新技术和方便型包装的保健品成为主流； ·功能更加多样化，单品种保健品的功能趋向专一化。 3．1 保健品市场将进一步扩大 2000 年，我国保健品市场份额达到了创纪录的 500 亿元，这说明消费者的 保健欲望增强，而且把这种欲望变成了现实需求。如果保健品行业的营销手段作 出相应调整，这个市场还将进一步扩大。 1、消费者对保健品的需求旺盛。首先，我国居民素来就有进补的习惯。随 着生活节奏加快，家庭自制传统补品的炖、熬、泡等制作过程繁琐，消费者转而 购买服用方便的保健品。其次，随着医药卫生体制改革的深入，消费者将更加注 重自身保健。 2、消费者的消费心理逐渐变得成熟和理性，高品质、知名品牌保健品市场 将扩大。随着消费经验的积累和保健水平的提高，消费者越来越成熟和理性。这 种心理主要表现在对广告不轻信，重视自己身边的口碑宣传，对品质可靠、知名 度较高的保健品重复消费。这就意味着失去市场的是那些短期行为严重、功效不 理想、靠制造轰动效应推广的保健品。消费者的选择使市场集中在功效显著、品 质可靠、知名度较高的保健品上，这一市场还将进一步扩大。 3、购买力的增强令保健品潜在市场扩大。我国人口众多，消费群体基数较 大虽然购买力从总体上看不是很高，但从长远来看，随着我国经济的进一步发 展，购买力将会有所提高，保健品潜在市场将会更大。另外，计划生育政策使得

　　家庭规模减小，家庭在ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ养子女上的负担减轻，而在保健品上的支出比例会相应 增加，这也是促使保健品市场扩大的一个因素。 3．2 保健品价格总体水平将下降 保健品行业的利润目前处于高位，消费者普遍认为保健品价格太高。这种高 利润、高价格为降价提供了较大空间。 1、高利润会吸引竞争者进入保健品行业，竞争的导入会带来价格下降。目 前保健品市场分为补钙、补血、补肾、补气、美容、减肥等几个板块，每个板块 都被一到两个企业垄断。显然，这种垄断不利于行业发展，也不符合行业的长远 利益。但是目前垄断盟主不愿发动竞争，因为他们只关心自己的高额垄断利润而 不关心行业利益。 而且发动价格上的竞争会引发很多企业本来就脆弱的价格管理 问题，故企业并不愿意冒这个风险。但随着竞争加剧以及我国加入ＷＴＯ后国外 保健品同行的加入，竞争带来的降价将是不可避免的。 2、保健品的需求弹性大，为保健品降价提供了较大空间。需求弹性是指一 定商品的价格变动所引起的该种商品需求量的增减变化。 保健品属于高需求弹性 商品。目前大多数消费者都觉得保健品价格太高，这就意味着，如果降价，保健 品的需求量将会成倍增加。由于市场扩大，行业的规模效益可以弥补降价带来的 损失，行业的利润不会受到影响，只会有所增加。 3、保健品将逐渐由奢侈消费品向普通消费品转变，价格随之下降也是必然 趋势。到目前为止，保健品被定位为高档奢侈消费品，价格自然也高。随着保健 观念的深入和生活水平的提高，保健品正由保健药品向保健食品或功能食品演 变，保健消费将成为人们日常生活的经常消费，低价政策更符合未来保健品的角 色定位。