大摩注册官网-平台登录地址【首页】工业、零售药店需关注品类会员消费行为特征，制定不同类型的组合装促销方案，满足各个类型的会员购买需求。

　　益生菌保健品市场发展迅猛，领航保健品市场发展，已成为门店重要的销售品类。其增长驱动力来源在哪里，工零双方未来如何继续驱动品类发展？中康CMH最新研究报告，告诉你答案~

　　据《国人肠道健康2020年报告》显示，约87.6%的中国人存在肠道健康问题，前五大肠道问题分别是：排便不规律、便秘、腹泻、腹胀和消化不良，超过2/3的人对肠道健康不满意。这表明肠道问题已成为广大消费者所困扰的健康问题，也反映出我国肠道健康市场潜在消费人群基数庞大。经过临床验证，双歧杆菌、嗜热链球菌等益生菌有助于促进肠道蠕动，促进肠道消化吸收，改善肠道微生态。随着消费者对益生菌产品的了解加深以及人们对肠道健康的重视程度逐渐提高，益生菌市场也出现方兴未艾之势。

　　中康CMH数据显示，益生菌保健品市场保持三年增长态势，销售规模三年复合增长率高达16.3%，远远优于零售药店全品类市场整体表现(三年复合增长率约2.9%)。该品类近两年市场均价整体保持稳定，品类增长来源于产品销量的提升，三年销量复合增长22.0%，市场对益生菌品类的需求旺盛。

　　中康CMH-小票数据库显示，购买益生菌保健品产品的会员渗透率持续提升。这现象一方面说明越来越多的消费者了解益生菌的产品功效，也愿意尝试使用该类型产品维护个人肠道健康。但另一方面，益生菌保健品品类当前会员渗透率仍处于较低水平，相对于具有保健属性的钙制剂保健品(13.0%)、多维元素保健品(4.2%)的会员渗透率仍相距较大。工业与连锁药店仍需加强合作，开展肠道健康教育活动，共同挖掘该品类市场。

　　针对益生菌保健品市场进行增长驱动力拆解，可见品类增长主要源于新品上市和原有产品市场增长。其中：原有产品的单点销售量同比提升，驱动品类销量提升，反映终端门店的销售能力提升。其铺货水平则与往年持平，铺货驱动力待进一步提升。工零双方可加强益生菌保健品市场布局，丰富货架品种，满足各类消费群体的肠道健康需求。

　　工业和连锁药店需深入分析品类消费者购买行为，识别其购买特征，从中挖掘销售增长机会点。中康CMH-小票数据库显示，益生菌保健品-会员当年人均消费金额达211.0元/人，同比增长3.3%。其中，会员平均客品数由1.6盒上升至1.8盒，同比增长12.3%。基于益生菌需要连续、长期服用的特殊要求，消费者在开展购买决策时会更倾向于一次购买多盒产品。因此，线下零售药店需加强多包装、组合装的推广力度，提前锁定消费者未来一段时间内的产品需求。

　　在店铺运营中，店员需快速、正确地识别客户需求，从专业的角度提供联合购买建议，提升客户的用药体验。因此，工业、连锁药店双方需分析益生菌保健品品类的关联购买数据，制定合适的关联推荐方案，提升品类会员渗透率及驱动品类市场增长。中康CMH-小票数据库显示，胃肠道疾病会员(胃肠调理、润肠通便、肠道炎症、消化不良)购药篮中往往同时购买益生菌保健品，将其用于治疗、调理肠道问题。此外，药店会员购买一般营养补充剂——矿物质、维生素类，联合购买益生菌保健品的比例也相对较高。因此，店员面对上述两类消费者时，可向其加强益生菌科普教育，提供联合购买推荐。

　　面对蓬勃发展的益生菌保健品市场，工业、零售药店双方需加强合作，共同培育、开发该品类市场。一方面，双方需加强消费者肠道健康教育，提高消费者对益生菌品类的认知度。并且，通过店员专业的联合购药推荐，吸引更多用户尝试服用，提升品类会员渗透率。另一方面，工业、零售药店需关注品类会员消费行为特征，制定不同类型的组合装促销方案，满足各个类型的会员购买需求。

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